加入收藏 手机版 手机微信 网站地图 +微博关注 登陆 注册

手表百科

手表种类
机械表
石英表
电子表
智能手表
光动能表
光波表
晶体管摆轮表
手表构成
机芯
表壳
表盘
表镜
表冠
表耳
表带
表扣
手表功能
三问
陀飞轮
万年历
计时
月相
报时
动力储备显示
双时区
世界时
日历
卡罗素
排氦气阀门
飞返/逆跳
防震
防磁
防水
测速
测距
大三针 小三针 规范针
单向旋转表圈
天文时差
昼夜显示
环形飞行滑尺
手表材质
贵金属
陶瓷
纳米材料
合金
珐琅
手表盛事
巴塞尔钟表展
日内瓦高级钟表沙龙
亚洲高级钟表展
日内瓦高级钟表大赏
WPHH
中国钟表高峰论坛
高级钟表论坛
质量认证
COSC
百达翡丽印记
日内瓦印记
QF认证
SWISS MADE
潜水表标准
手表质量检验国家标准
专利技术
百达翡丽机芯专利
劳力士专利
沛纳海专利
万国专利
朗格的二次组装
伯爵工艺
宝玑创新
手表名人
宝玑
汉斯•威尔斯多夫
Jean-Claude Biver
Philippe Dufour
尼古拉斯 海耶克
弗朗科瓦.保罗.尊纳
杰克•W•豪雅
Ernst Thomke
手表圣地
巴塞尔
力洛克
拉绍德封
沙夫豪森
纳沙泰尔
格拉苏蒂
拉科特奥费
行业机构
瑞士高级制表基金会
TIMELAB
独立制表人协会
瑞士钟表工业联合会
瑞士钟表协会
中国钟表协会
瑞士国际钟表协会
拍卖收藏
佳士得
安帝古伦
苏富比
Only Watch
保利国际
BONHAMS
Fellows
商家信息
亨得利
亨吉利
东方表行
英皇钟表珠宝
冠亚名表城
WEMPE
时间廊
周大福钟表

周大福钟表

     周大福钟表

    为了让顾客享受更贴心的服务,周大福钟表所有店员的定位都是销售顾问,“引领式服务”,是对每位销售顾问最基本的要求。关于“引领式服务”,冯玥女士也为我们做了详细介绍:“譬如说,顾客来到店里,我们的销售顾问在有技巧的沟通下,可以迅速了解顾客的需求,并且建立了一定的信任关系,当目前的品牌不适合这位顾客的时候,就需要销售顾问进行‘引领式服务’,陪同顾客去到周大福钟表其他分店中,继续为顾客推荐表款。这样既能节省客户的时间,又能让顾客更精准地挑选到自己最满意的表款,增加了顾客良好的体验。”

    另外,为了提供更专业的服务,周大福钟表也很重视销售顾问的提升,会定期邀请各个钟表品牌对销售顾问进行培训,让他们更了解每个品牌钟表的历史及产品特点。销售顾问专业知识的提升,也有助于充分体察顾客的需求,帮助顾客了解每个钟表品牌的内涵,挑选到更适合他们自身的钟表。

   “周大福钟表不仅是要将产品卖给客户,更是要将服务理念、企业理念、品牌文化同时传达给顾客”,冯玥女士多次提及周大福钟表的经营理念和品牌内涵。专业、贴心的服务也获得了众多顾客的信任,以沛纳海品牌为例,周大福钟表天津海信广场店沛纳海品牌店开业仅两个多月的时间,很多顾客就与销售顾问成为了朋友,经常打电话询问品牌的最新信息,咨询他们的专业意见,凭借着对品牌的深入了解和对顾客的耐心解释,周大福钟表的销售顾问们,俨然成为了大家挑选钟表时最可靠的“军师”。


美国手表之家精彩文章推荐